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大数据时代, 除了智商你还要有“数商”

硬盘和眼药水为什么同时脱销

我前年为南京智慧城市做顶层设计调研时,听说了这样一件事。

2012年初,曾在长沙、重庆等地抢劫杀人的周克华在南京街头持枪抢劫,他朝被害人头部开枪后抢走20万元现金。南京有天网视频监控系统,警方把天网的影像拷进硬盘发给干警,干警们坐在电脑前24小时不停地看,从中搜索犯罪嫌疑人。和硬盘同时发给干警的,还有眼药水,大家看得眼花了就滴几滴眼药水,结果南京的硬盘和眼药水同时脱销了。

“人眼战术”发现周克华戴着帽子穿着布鞋,坐公共汽车到商场买了鞋,但是警方的围捕没有抓到他,因为当时他已经到了长沙,所以硬盘和眼药水同时脱销的情景在长沙再度上演。

今天,这样的情况不会再发生了,我们有云,天网视频放在云上无数人可以同时看,不用买硬盘。眼药水也不会脱销了,因为人脸识别技术已经非常厉害了。所以我们才会看到新闻,说张学友的演唱会又抓到逃犯了。图像和声音都是新型的数据,人脸识别、图像识别是人工智能的前沿。

没有监控视频,警方仍然能破案。在南京有另一起抢劫案,犯罪嫌疑人选择在摄像头死角作案,那么警方就看当时有哪些车路过,然后打电话给这些司机,通过行车记录仪把案子破了。

在南京,很多摄像头下面有二维码,扫码就可以联系到摄像头的管理人员,一位大妈丢了电单车,她扫码联系到摄像头的管理者调看视频,看到有人推走自己的电单车就截屏报警。这不是一件小事,而是微创新,所有巨大的创新都是由微创新开始的。

我们社会变得越来越清晰了,我叫它高清晰社会,单粒度治理,无侥幸天下,你做了坏事跑不掉,乖乖坐在家里等警察来找你。

我们今天对数据的使用,就像当年发明电一样。社会学家发现,电普及到哪里,哪里的犯罪率就大幅度下降,因为它带来了光明,而大多数犯罪发生在黑暗中。今天,数据就是一种新的光明。

像管理身体一样管理自己的数据

未来社会是一个数据化社会,数据正在赋能整个社会,数据有没有赋能给你?你的生活有什么变化?我在自己的书《数文明》里提了一个词叫“高能个体”,今天的人需要“数商”,它和智商、情商一样重要。智商是逻辑分析的能力,能从信息和数据里做出正确决策,但问题是这些信息从哪里来呢?你能不能获得这些信息?

华为发布新产品时要知道市场评价,需要找一家公司作大数据分析。怎么选择这家公司?华为首先请自己的员工在互联网各个角落发评论,假设发了10个很奇特的评论,然后请一堆公司作分析报告,看他们发现了其中的几条,哪个公司发现得最多就请哪个公司。

这就是获得信息的能力,“数商”不仅仅是获得信息,记录、整理、组织、保存、洞察甚至控制数据的能力,这些都是“数商”的表现。我说一个发生在赌场里的传奇故事,一位赌徒是工程师,他发现轮盘赌的轮盘用久会失衡,就派了一组人到赌场记录每一个轮盘,发现其中一个轮盘运行时,10、29、8这几个数据出现的频率比较高,他押这个盘几天之内赢了600万美金。这就是记录,有了记录才能分析。

一个善于记录的人,把事实变成数据的人,在这个时代更容易获得成功,记录是一部分,我想告诉你的是你还要分类,要聚类,要用大数据的算法在你的大脑当中去运行,去处理这些数据。我们的祖先就是这么做的,例如曾国藩每天要记三则笔记,分别是工作、读书心得和朋友来访时讲的笑话。记不记,差别巨大,记下来就给了自己反省、总结、分析的机会。

个人数据越来越多,我们要像管理自己的身体一样管理自己的数据,未来我相信数据会以个人为中心,所有的数据汇聚到一起,我们会在数据当中获得永生。人工智能会根据你的数据复原你,你孙子的孙子如果有一天想见你,就互联网上呼唤人工智能,你会在互联网上出现,你们可以对话。

别让数据控制了你

今天所有的信息都在互联网上,都是开放的,就看你找不找得到,找得到的就是高能,找不到的就是低能。

控制数据还是被数据控制,这是个非常重要的问题。我们在信息和数据的海洋里,刷微信实际上就是在刷数据,这是一种消费。微信上的那些文章都花枝招展,吸引你打开,你一打开腾讯就会付钱给他,而你付的是你的注意力。以前我们说“时间就是金钱”“时间就是生命”,今天这句话应该改成“注意力就是金钱”“注意力就是生命”。怎么去管理你的注意力决定了一个人的发展,读朋友圈不能代替读书,前者是数据消费、信息消费,它挑动的是你的情绪,刺激你的感官,但是真正的思考和分析跟情绪和感官无关。

大数据时代,记录、搜索最终的目标是通过数据洞察现实,去思考我们今天的社会何以是这个样子,未来是什么样子,人类群体需要思考未来的人,肩负着让社会变得更加美好的责任,不仅思考这个时代,还要创造下一个时代。我们面临的是人工智能跟大数据的未来,但是这个未来在美国,在欧洲,在日本,在非洲,在中国都不一样,在中国是什么样子,还有待我们去创造。

“数商”,通过数据去认识自己,通过数据思考判断世界,数据不仅跟你有关,还跟世界有关,当我们看自己内心的时候,我们需要数据,当我们向外看世界看未来的时候,我们还是需要数据。

(涂子沛,大数据专家,著有《大数据》《数据之巅》《数文明》等。本文编辑整理自南京江北新区“未来学堂”2019年3月31日高校专场)

责任编辑:李兰松

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