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纽约国际政策研究所所长米歇尔·渥克:用户应有处理自己数据的权利

纽约国际政策研究所所长米歇尔·渥克:用户应有处理自己数据的权利

  米歇尔·渥克 《灰犀牛》作者。新京报记者 浦峰 摄

  米歇尔·渥克(MicheleWucker),《灰犀牛》一书的作者,纽约国际政策研究所所长。对于大数据以及个人隐私的保护,米歇尔认为企业要对用户负责,如果信息保护不到位,就要负担经济上的、法律上的相应后果。

  个人隐私数据只属于创建者

  新京报:在中国,巨头之间会针对用户数据展开争夺,但是用户的利益如何保障?

  米歇尔:美国也有类似的争议。对此我们还没有监管框架,担忧也很多。例如,公司对数据丢失要承担的责任的担忧,人们还担心社交软件收集有关人们喜好的信息。他们通过用户数据来赚钱,但用户却得不到任何益处。所以有一个新的争论是人们是否应该拥有处理自己的数据的权利,是否可以自主决定把自己的数据卖给广告商或者是社交软件。这样一来,就成了facebook给你钱,而不是你给facebook钱。

  新京报:那在你看来,数据到底应该属于谁?

  米歇尔:目前在数据赔偿上有争议,但我认为个人必须是其中一个非常重要的部分。个人隐私数据只属于创建它们的用户本人。

  这个问题也涉及我们谈论的关于技术的不平等问题。现在技术人员获得越来越多的全球财富,他们现在不为数据付费,提供给你免费的访问权,但基本上你是数据、产品的生产者,可是,你获得了数据的合理赔偿了吗?我认为,你应该有这样的选择权。如果人们能够因为自己的数据得到补偿,可能会成为我们解决技术问题的开始,他们是有关联的。

  数据泄露应由企业方负责

  新京报:但如果数据属于用户,那么第三方通过用户授权就可以对用户数据进行开发,一旦出现泄露、被黑客攻击等问题,谁来负责呢?

  米歇尔:是企业。他们要对用户负责,如果信息保护不到位,就要负担经济上的、法律上的相应后果。

  新京报:如何保护个人隐私呢?

  米歇尔:美国的三大征信巨头之一被黑客入侵,黑客盗取了用户数据。在美国,征信巨头能从银行处获得你的信用卡账户数据,对你的信用进行评估。几周前,有传闻说黑客从该征信公司盗取了用户数据。我有一个好朋友,她的女儿说自己没有该公司的账户,所以这对她没有什么影响。但是,情况远比这槽糕,实际上,该公司已经拥有她的个人信息,而她对此并不知情,她无法决定谁能拥有她的个人信息。这在美国是一件大案,很多人都觉得非常沮丧——人们甚至都不知道他们的个人信息去哪了。所以,应该加强这方面的防护措施。

  信息泄露是一个风险很高的事,但他们从中获得的补偿远远不够。现在人们都在讨论这样的一个问题:如果有机构以不负责任的方式滥用用户信息,他们应该受到什么样的惩罚才算合适?但是,因为他们提供的产品都非常先进,现在还没有相关的规章出台来予以规范。这很可怕。

  新京报:那么如何确保公司不会滥用数据呢?

  米歇尔:那就是政府需要发挥作用的地方,还有一个垄断问题。就是当你有这样一个大的平台,人们没有选择的时候,那么作为一个消费者投票反对这个平台是非常困难的。所以你需要有一个强有力的监管框架来保护你的权利,所以需要更多的竞争,这是很难做到的,因为有太多的投资,事实上,会员越集中,对公司的价值就越高。

  (新京报记者 刘素宏 实习生 吕永洁)

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责任编辑:陈近梅

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